最新一期的佛照電工標(biāo)桿巡禮，我們采訪(fǎng)了連州壹品燈飾老板彭艷霞，連州壹品燈飾是如何在短時(shí)間內(nèi)打響佛照電工在當(dāng)?shù)氐闹龋龅郊矣鲬?hù)曉？老板彭艷霞到底有什么經(jīng)營(yíng)秘訣？

談及與佛照電工的緣分， 要從佛山照明說(shuō)起，六年前，在外地從事其他行業(yè)的彭艷霞想回到家鄉(xiāng)廣東連州創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過(guò)對(duì)連州市場(chǎng)進(jìn)行深入分析后，彭艷霞決定進(jìn)入照明行業(yè)開(kāi)始新的創(chuàng)業(yè)之路，作為照明行業(yè)第一家上市公司以及擁有數(shù)十年發(fā)展歷史的企業(yè)，佛山照明無(wú)論從品牌實(shí)力、知名度亦或產(chǎn)品線(xiàn)等方面，在行業(yè)內(nèi)均有著超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，彭艷霞果斷選擇加入佛山照明，佛照電工子公司成立后，連州壹品燈飾抓住機(jī)會(huì)簽約成為佛照電工核心簽約客戶(hù)，全面銷(xiāo)售佛照電工專(zhuān)賣(mài)店款電工產(chǎn)品，她堅(jiān)信，選擇了一個(gè)品牌就要義無(wú)反顧一起走下去，未來(lái)必能開(kāi)啟更多可能。

多重推廣，搶占市場(chǎng)份額

彭艷霞深知大品牌對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的重要性，選擇了大品牌，已經(jīng)贏在起跑線(xiàn)，所以她首要做的事情就是主動(dòng)出擊，告訴當(dāng)?shù)厝诉B州壹品燈飾在經(jīng)營(yíng)佛山照明和佛照電工品牌，而不是守株待兔，等待客戶(hù)上門(mén)。于是，制定推廣計(jì)劃，進(jìn)小區(qū)樓盤(pán)推廣、投放各種戶(hù)外廣告、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)匮b修公司和水電工群體尋求合作，通過(guò)各種推廣方式，提升了品牌的知名度，產(chǎn)品銷(xiāo)量也逐步提升，開(kāi)始在連州市站穩(wěn)腳跟，此外，彭艷霞表示，佛照電工產(chǎn)品的“掃碼領(lǐng)紅包”創(chuàng)新銷(xiāo)售模式十分成功，極大幫助她搶占客戶(hù)群體。

注重服務(wù)和質(zhì)量，打造良好口碑

很多人都說(shuō)，以前開(kāi)店打開(kāi)門(mén)生意就來(lái)了，但是競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，顧客這么挑的今天已經(jīng)行不通了，只有好的服務(wù)才能留住客戶(hù)。重視服務(wù)，想顧客之所想，急顧客之所急也是彭艷霞對(duì)于服務(wù)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)，不管顧客買(mǎi)不買(mǎi)商品，都要為顧客提供一以貫之的服務(wù)，不能因未達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意向，而態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，只要是客戶(hù)提出的問(wèn)題，不管是小問(wèn)題還是大問(wèn)題，不管是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是其他問(wèn)題，只要他們能解決的都一定幫客戶(hù)解決，久而久之，也在顧客群體中建立了良好口碑，新顧客變成老顧客，老顧客介紹新顧客，日積月累，就擁有了龐大的消費(fèi)群體。

有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還需要有質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，這才是老客戶(hù)愿意口口相傳的重要因素，佛照電工十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，擁有強(qiáng)大的研發(fā)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，配備現(xiàn)代化生產(chǎn)車(chē)間和專(zhuān)業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，每一件產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)才流通到市場(chǎng)，正是這樣強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品給予了彭艷霞銷(xiāo)售信心，她表示，對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)佛照電工產(chǎn)品的顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候可能會(huì)有所顧慮，為了打消他們的顧慮，彭艷霞會(huì)直接把產(chǎn)品拆開(kāi)，給他們展示產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也不怕他們?nèi)ズ推渌放频漠a(chǎn)品比較，通過(guò)對(duì)比很多顧客最后還是會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)佛照電工的產(chǎn)品。

彭艷霞表示，經(jīng)營(yíng)佛山照明、佛照電工以來(lái)最大的改變是讓她從思想、意識(shí)方面有了很大提高，用心去服務(wù)好每一位客戶(hù)，是連州壹品燈飾永遠(yuǎn)的宗旨，未來(lái)，將繼續(xù)攜手佛照電工，將品牌做大做強(qiáng)。